이상복명과

안녕하세요 고객님, 이상복명과 입니다.

진공포장 불량으로 인하여 발생된 문제인 것 같습니다. 정말 죄송합니다.

홈쇼핑 클레임 건은 저희 본사측에 직접적으로 연락이 들어오지 않고 공영에서

저희쪽으로 전달을 주어야 하는데 고객님의 문제 사항이 저희 본사로 공유되지 않아

신속한 처리를 해드리지 못한 것 같습니다. 불편을 드려 너무나 죄송합니다.

1599-3301로 연락 주시면 해당 건에 대하여 재차 안내 및, 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]
공영쇼핑에서 주문했는데 경주빵에 곰팡이가 피었습니다
토요일 저녁에 받아보고 깜짝 놀랐습니다
월요일 저녁 9시에 업체에 연락하여 저에게
반품 가능한지 연락 준다고 했습니다
사진도 보내고 했는데
진짜로 월요일 10시가 다되어 가는데도
보내준 사진 확인도 안했길래
전화했는데 저녁9시에 연락 준다기에
어이가없어 반품 했습니다
어처구니가 없어서 사진보냅니다
음식인데 제품 확인 잘 해야하지 않을까요?

경주빵에 곰팡이가 피었습니다

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